Training und Beratung

• von kleinen und mittelständischen Unternehmen
• im Dienstleistungsbereich
• wie z.B. Hotels, Pflegeheime, diakonische Einrichtungen und weitere Dienstleister im Bereich Logistik, Direktmarketing, Verlagswesen

beim Aufbau und bei der Weiterentwicklung von individuellen Managementsystemen

• bei der Einarbeitung und
• dem Coaching von Management-Beauftragten und Qualitäts-Teams,
• der Moderation von Projektgruppen
• u.a. bei der Erstellung von Bundesrahmenhandbüchern

durch die praxisnahe Wissensvermittlung von Qualitätsmanagement-Themen im Rahmen von moderierten Workshops zu individuell vereinbarten Themen, wie z.B.: 

• Einführung DIN EN ISO 9001
• Einführung EFQM
• Handbucherstellung
• Prozessmanagement
• Wertschöpfende Audits
• Managementbewertung